Evaluación Y Análisis

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¿Qué es?

La analítica web no se trata solo de medir, recopilar, analizar y generar informes de datos web para comprender y optimizar el uso de la web, también es una herramienta útil para evaluar y mejorar la efectividad de un sitio web.

Un marco de análisis web sólido es parte vital de la entrega de campañas digitales exitosas pues ayuda a que las empresas puedan medir las campañas de relaciones públicas, incluyendo las campañas de impresión y difusión tradicional.

Al medir los cambios generados el tráfico del sitio web durante una campaña de relaciones públicas, cuantificando el número de visitantes y páginas vistas, es posible medir el volumen y el impacto de la misma.

Hoy en día se pueden usar cientos de métricas para evaluar el impacto (alcance, oportunidades de visualización, registros, acciones compartidas, enlaces al sitio), pero ¿cuáles son los más apropiados?

¿Qué hacemos?

En Sherlock Communications no nos atrevemos a hacer estimaciones, utilizamos nuestra experiencia en analítica web para ayudar a nuestros clientes a tomar decisiones informadas, combinando la experiencia del usuario con ideas creativas para entregar campañas dirigidas basadas en datos que resulten en un compromiso más significativo para las audiencias de nuestros clientes.

Nuestro objetivo es ayudar a definir, monitorear y optimizar el éxito en sus campañas de relaciones públicas.

Con una gran cantidad de herramientas especializadas evaluamos toda la información y los datos, destacamos la información más relevante y ayudamos a nuestros clientes a identificar oportunidades para su estrategia de marketing digital. Nuestras herramientas de análisis, consejos e inteligencia ayudan los ayudan a definir y medir el éxito de sus plataformas digitales para ayudarlos a tener mayor impacto.

Al utilizar la analítica web, permitimos a nuestros clientes comprender mejor los pensamientos y acciones de sus usuarios objetivo, lo que resulta en campañas de marketing realmente impactantes.

Diseñamos campañas a través de la creación de páginas de destino que retienen a los usuarios objetivos en los sitios web de nuestros clientes, recolectando información que permite identificar de dónde provienen estos visitantes y quiénes son. Este enfoque posiciona a nuestros clientes para tomar decisiones de negocios basadas en datos verdaderos.

Nuestros servicios

Ofrecemos una variedad de servicios de análisis adaptados a las necesidades de las empresas, empezando desde el análisis inicial hasta el análisis en profundidad de los datos que los clientes ya han recopilado. Aquí hay algunos ejemplos de cómo podemos ayudar:

  • Configuración de Google Analytics – recopilamos datos básicos que crean un «recuento» de cosas. Esto permite a nuestros clientes tomar decisiones de marketing estratégicas con información cuantificable.
  • Seguimiento de campañas – Podemos convertir los datos en información, más específicamente métricas o proporciones que se alinean con el plan de negocios de nuestros clientes.
  • Formulación de estrategia online – No existe un enfoque satisfactorio de talla única, por lo que creamos una estrategia adaptada al plan de negocios de nuestros clientes. Se establecen indicadores clave de rendimiento (KPI) que se centran en el seguimiento de la transformación y están especialmente diseñados para alcanzar los objetivos de nuestros clientes.
  • Experimentación y testeo multivariable – Las pruebas son una parte esencial del éxito de una campaña. Ayudamos con la narración de historias y los escenarios de prueba para identificar cambios en las páginas web que aumentan o maximizan un resultado estadístico. Esto asegura que los sitios web de nuestros clientes se optimicen desde el centro y estén completamente preparados.
  • Análisis personalizados e informes de gestión – Tener la capacidad de rastrear una campaña de influencia e impacto es esencial. Cuantificamos el éxito de una campaña y sus logros.

Potencial ilimitado

El uso potencial de la analítica es ilimitado. Sin embargo, emparejar la analítica web con las siguientes técnicas de marketing es significativamente beneficioso:

  • Optimización de motores de búsqueda (SEO)
  • Comparación de motores de compras (CSE)
  • Marketing de pago por clic (PPC)
  • Manejo de la reputación online
  • Optimización de redes sociales
  • Marketing afiliado
  • Marketing móvil
  • Email marketing
  • Link building
  • E-commerce

¿Cómo trabajamos?

Cada negocio es único: conocer y comprender a nuestros clientes es esencial.

EN Sherlock Communications trabajamos en estrecha colaboración con nuestros clientes para comprender completamente sus objetivos, modelo de negocio y su público objetivo. Trabajamos para comprender las acciones y los comportamientos que desean que el público objetivo tome. Además, evaluamos su presencia digital actual, revisando su sitio web y la estructura de otras plataformas digitales.

Debido a nuestra experiencia en los medios y el panorama cultural en Brasil y América Latina, sabemos exactamente dónde se ubicarán la oferta y la marca de los clientes en el mercado más amplio. También realizamos entrevistas con partes interesadas, encuestas, investigaciones de usuarios y auditorías analíticas para obtener una visión más detallada.

Aplicando estos datos y trabajando como parte del equipo de nuestros clientes, en Sherlock Communications elaboramos una estrategia de marketing basada en datos. Traduciremos los principales objetivos comerciales de nuestros clientes en métricas clave y crearemos un plan para que sirva de base para evaluar la efectividad de las campañas de relaciones públicas.

Como parte de la estrategia, establecemos objetivos claros, indicadores clave de rendimiento (KPI) y métricas operativas. Estos, forman la base de un panel de control que monitorea y mede el impacto de una campaña, luego, diseñamos y construimos analíticas web, seleccionamos las plataformas adecuadas, detallamos dónde deben ir las etiquetas, nombrando todos los elementos de datos, variables y valores que se deben recopilar y exponer a múltiples sistemas.

Nuestra auditoría analítica brinda a nuestros clientes recomendaciones específicas para un enfoque de análisis web a medida, mejorando las estrategias de recolección de datos y, a su vez, las campañas de relaciones públicas.