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Las relaciones son clave

Las relaciones son clave cuando asista a su primera reunión de negocios en Perú, notará que los peruanos gesticulan el habla con una gran variedad de movimientos de manos, particularmente a medida que las conversaciones se vuelven más animadas y entusiastas. Estrechar la mano de los socios comerciales en las reuniones iniciales y esperar una palmada entusiasta en la espalda a medida que se desarrollan las relaciones, o un beso en la mejilla para las mujeres, (las mujeres deben iniciar el primer saludo, así que sigan su ejemplo de: si un apretón de manos o un beso es más apropiado). No se dirija a las personas por sus nombres hasta que le aconsejen que lo haga, por el contrario, use Señor / Señora / Señorita seguido de su apellido en las etapas iniciales de la asociación.

Las reuniones peruanas pueden comenzar más tarde de lo programado y, puede esperar hasta una hora después de la hora programada para asistir. Tome esto en cuenta, ya que el tiempo puede ser más flexible en Perú de lo que podría ser el caso en otros mercados. Las relaciones se consideran más importantes que la puntualidad, por lo que, si su contacto se encuentra en el almuerzo con otro contacto, completarán esto a un ritmo pausado, en lugar de apresurarse a su próximo compromiso. No se preocupe, pronto será recompensado con el almuerzo tranquilo también, llegue a tiempo y prepárese para esperar. En el contexto de trabajar con una agencia de relaciones públicas en Perú, las ocasiones más obvias en las que esto será un factor, serán las reuniones informativas para periodistas. Una reunión individual de almuerzo o café bien preparada, puede establecer relaciones duraderas y una cobertura positiva de los medios a lo largo de una campaña, por lo que casi siempre es un tiempo bien empleado. La ansiedad percibida acerca del tiempo puede hacer que parezca impaciente, no es un buen comienzo para una relación comercial.

Diversos estilos de vida

La ropa occidental se usa en entornos urbanos y en entornos comerciales, pero en las zonas rurales, la gente sigue vistiendo indumentaria colorida tradicional. Los estilos de vida también son muy diferentes, entre entornos urbanos y rurales. En entornos rurales, la rutina diaria estará estrechamente relacionada con la temporada o las necesidades de alimentación del ganado. En entornos urbanos, el estilo de vida está estrechamente relacionado con la clase social, con los más pobres viviendo en los suburbios y con frecuencia trabajando en dos o tres trabajos simultáneamente, mientras que los ricos disfrutan de un estilo de vida más lujoso y relajado.

Los idiomas oficiales en Perú son el español y el quechua, un idioma indígena, mientras que el aymara se usa comúnmente, junto con otras lenguas amazónicas que también se escuchan en ciertas regiones. No se debe esperar el dominio del idioma inglés y, de hecho las tasas nacionales de competencia disminuyeron en 2016 respecto al año anterior, lo que sorprende en un país que depende tanto del turismo. Se observará una mayor fluidez entre aquellos en grupos socioeconómicos más elevados, y particularmente entre aquellos que trabajen con turistas diariamente. Si bien no se espera que los recién llegados dominen el español o los idiomas indígenas, es importante que cualquier empresa que desee expandirse en este mercado, tenga comunicaciones basadas en el idioma local.

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