Dicas para uma comunicação assertiva na América Latina

Na América Latina, a comunicação assertiva vai além do estilo ou do tom; é sobre conectar, entender as necessidades e estabelecer expectativas claras. Não se trata apenas de falar bem, mas sim conquistar as pessoas, dialogar.

A importância do diálogo

Estamos em uma região diversa, onde cada cultura vive realidades particulares em seus âmbitos político, econômico, social e ambiental.  Essa multiplicidade impacta, inclusive, no modo que a língua é manifestada, ainda que seja a mesma em muitos países.

Línguas plurais

O sentido da fala do comunicador pode ser interpretado de inúmeras formas, especialmente em culturas diferentes. Portanto, é preciso ir além da tradução de uma mensagem e sim recriá-la com base no que verdadeiramente faz sentido para as pessoas.

Os sentidos mudam

O consumidor latino-americano não tem apenas uma identidade. Ele tem motivações, crenças e hábitos diferentes. Então é preciso entender seus contextos para criar uma proposta de valor que converse com a pessoa em seu todo – não apenas como um comprador.

Entender a realidade total

Empatia é a fomentadora de uma comunicação assertiva na América Latina. Não é possível abraçar todas as realidades, mas é possível conhecê-las para mostrar que você se importa e as representa em sua comunicação.

Tudo isso para saber que:

Comece construindo relações pessoais – estabeleça conexão com pessoas que podem te ajudar a entender o seu público e encontrar caminhos para dialogar com ele. Pois a mensagem por si só não chega ao seu destinatário. Ela precisa de uma ponte.

Portanto...

Caminhos para uma comunicação assertiva na América Latina

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