O que é segmentação de audiências dinâmicas?

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No momento de segmentar audiências, é comum nos nortearmos pelos dados quantitativos. Porém, sua pesquisa não deve parar aí. Afinal, a audiência é mais que um ‘público-alvo’ – são organismos vivos que se reorganizam, evoluem e reagem ao contexto social, cultural e tecnológico ao qual pertencem.

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Segundo o sociólogo Niklas Luhmann, os sistemas sociais — como as audiências — se autorregulam por meio da comunicação. Ou seja, não são públicos passivos, mas sistemas abertos que:

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Comunidades, fandoms e redes sociais criam ecossistemas de troca e influência coletiva. Isso é visível em fóruns, resenhas e viralizações.

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O usuário pode ser consumidor hoje, influenciador amanhã, defensor da marca ou crítico na semana seguinte. Os papéis mudam conforme o canal, o contexto e a narrativa envolvida.

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Toda ação de marketing gera uma reação. Monitorar, interpretar e responder a essas reações em tempo real torna suas estratégias mais precisas e relevantes.

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– Agrupar pessoas com base na forma como se comunicam e compartilham significados em grupo. – Identifica os valores, histórias e hábitos culturais que todos têm em comum. – Focar na troca de significados entre as pessoas, e não apenas nos dados individuais.

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No fim, as marcas devem criar estratégias de marketing a partir de uma segmentação de audiência que considere o dinamismo e adaptabilidade do ser humano...

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O que é segmentação de audiências dinâmicas?

Segundo o sociólogo Niklas Luhmann, os sistemas sociais — como as audiências — se autorregulam por meio da comunicação. Ou seja, não são públicos passivos, mas sistemas abertos que:

Audiências como sistemas

Comunidades, fandoms e redes sociais criam ecossistemas de troca e influência coletiva. Isso é visível em fóruns, resenhas e viralizações.

Se conectam à rede

O usuário pode ser consumidor hoje, influenciador amanhã, defensor da marca ou crítico na semana seguinte. Os papéis mudam conforme o canal, o contexto e a narrativa envolvida.

São adaptáveis

Toda ação de marketing gera uma reação. Monitorar, interpretar e responder a essas reações em tempo real torna suas estratégias mais precisas e relevantes.

Consomem e geram conteúdo ciclamente

– Agrupar pessoas com base na forma como se comunicam e compartilham significados em grupo. – Identifica os valores, histórias e hábitos culturais que todos têm em comum. – Focar na troca de significados entre as pessoas, e não apenas nos dados individuais.

Logo, em sua estratégia de segmentação você deve:

No fim, as marcas devem criar estratégias de marketing a partir de uma segmentação de audiência que considere o dinamismo e adaptabilidade do ser humano...

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Saiba como aplicar a segmentação de audiências dinâmicas em suas estratégias de comunicação