Brasil
Según el Estudio Meta, “Expectativas de la Temporada de Compras 2023”, el 89% de los consumidores brasileños tiene intención de comprar durante el Black Friday.
Por el contrario, el 87% de los entrevistados afirmó que pretende comprar exclusivamente en Navidad. El estudio también mostró que los brasileños buscan nuevos productos, con el 75% de los encuestados con la intención de explorar diferentes categorías.
En Brasil, las categorías más buscadas en Navidad son:
- alimentación (73%);
- belleza y salud (60%)
- moda y estética (58%)
- electrodomésticos (57%);
- eletrodomésticos (55%);
- juguetes (46%)
Cabe destacar que los consumidores tienen diferentes preferencias en cuanto a los métodos de pago. Alrededor del 30% da prioridad a las tarjetas de crédito, seguidas de FedNow (25%), luego las tarjetas de débito (15%) y el efectivo (9%).
Por último, los estudios también revelan que el 64% de los clientes investiga en Internet antes de comprar (también en línea), mientras que el 37% prefiere comprar en tiendas fiscales. Además, el 35% investiga sobre las compras en tiendas fiscales y luego compra por Internet.
Argentina
Los cambios en el panorama económico y social argentino influyen profundamente en los hábitos de consumo, comportamiento que podemos ver claramente en las compras navideñas.
Según la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME), en 2022, las ventas disminuyeron un 1,8% debido a las restricciones presupuestarias y al Mundial de Fútbol, destacando la falta de tiempo para las compras.
Las proyecciones para 2023 se basan en el Cyber Monday, donde se observa una notable suba del 187% en el negocio, comparando con 2022. Esto indica un aumento prometedor de las ventas durante la temporada festiva.
La Asamblea Argentina de Comercio Electrónico también informó de un aumento del 5% en las ventas en comparación con el año anterior.
Según un informe de Ipsos, son cuatro los principales tipos de compras que realizarán los argentinos en estas fiestas:
- El 63% comprará regalos a sus familiares y amigos más cercanos;
- 49% comprará productos que necesita;
- el 34% comprará productos que debe reponer
- y sólo el 23% comprará regalos para sí mismos.
El estudio también mostró las principales categorías de velas en 2022:
- Cosmética y perfumería (+2,1%)
- Audio, vídeo, móviles y accesorios (+4,2%)
- Juguetes (+3,4%)
- Calzado (-5,1%)
- Ropa (-14,4%)
- Libros (-7,5%)
Según la CACE, las categorías con mayor volumen de negocio en el Cyber Monday 2023 fueron:
- Electrodomésticos y aire acondicionado
- Billetes y turismo
- Móviles y telefonía
- Herramientas y construcción
- Casa, muebles y jardín
- Accesorios para motos, coches y otros vehículos
- Ropa no deportiva
- Electrónica, audio, vídeo y TV
- Informática
- Productos de belleza
Colombia
La temporada de vacaciones tiene un gran impacto en la economía colombiana, así lo demostró un informe realizado por la Federación Nacional de Vendedores Empresariales (FENALCO) durante la Navidad del año anterior. Las categorías más compradas fueron:
Ropa (32%)
Juguetes y videojuegos (17%)
Bebidas alcohólicas (12%)
Viajes (11%)
En el mismo año, los colombianos gastaron 32,8 billones de pesos, según un artículo de Portafolio.
A pesar de lo robusto de las cifras, se observó una reducción en el promedio gastado frente a años anteriores. Mientras que en 2021, la inversión promedio fue de 500.000 pesos, en 2022 ese valor bajará a 400.000 pesos.
Aunque el comercio electrónico no es tan utilizado en las compras navideñas, ha mostrado un notable ascenso. La Asamblea Colombiana de Comercio Electrónico registró 178,2 millones de transacciones en plataformas digitales en el año 2023. Durante el tercer trimestre, las ventas en línea alcanzaron los 15,4 billones de pesos.
La CCCE pretende superar las ventas de este año en un 16% con respecto a 2022, buscando alcanzar la marca de los 64 billones de pesos. En alianza con Google, la entidad busca promover la digitalización de las pequeñas y medianas empresas (pymes), según informó el diario económico La República.
Entre las tendencias de ventas, las más comunes fueron:
- Recuperación del consumo
- Estabilidad de precios y aumento del volumen de compras
- Cambio hacia las marcas blancas
- Énfasis en los descuentos con el auge de las tiendas de descuento
- Adaptación de las tiendas tradicionales
Otros artículos destacados relacionados con las fiestas navideñas son las velas, los adornos navideños, las bebidas alcohólicas y los ingredientes para preparar los platos tradicionales de las fiestas.
