App Store Optimization (ASO)

Sherlock Communications > O Que Fazemos > App Store Optimization (ASO)

Com o significativo crescimento do uso de celulares pelo mundo e pelas mais variadas categorias de websites, a quantidade de aplicativos disponíveis só cresce. Ainda que a versão móvel do seu website ofereça boa navegação para os usuários, criar um aplicativo pode ser um grande diferencial entre você e seus competidores. É pensando na experiência mobile que utilizamos a ASO, App Store Optimization – Otimização das Lojas de Aplicativos.

Nós daremos as melhores dicas e práticas de ASO a você, que já tem um aplicativo ou pretende criar um para seu negócio. Esse ecossistema é muito competitivo e exige muita atenção dos profissionais de marketing. Afinal, os aplicativos integram o planejamento de ações para aumentar o engajamento e fidelizar clientes.

O que é App Store Optimization?

Você sabe o que a ASO significa? No geral, é um conjunto de técnicas para lojas de aplicativos. Para quem já está familiarizado com marketing digital, ASO pode ser comparado com SEO – Search Engine Optimization ou Otimização das Ferramentas de Busca. Sabe quando você pesquisa uma informação no Google e ele te mostra um catálogo com os melhores resultados? Isso é SEO. E essa lógica também se aplica à ASO.

Com os mesmos objetivos do SEO, a Otimização de Lojas de Aplicativos consiste em um grupo de práticas que tem como objetivo conquistar o topo dos resultados nestes e-commerces. Gerando mais performance, receita e negócios.

Essas técnicas ajudarão seu aplicativo a ficar em destaque e os downloads aumentarão. Consequentemente, ele passará a aparecer cada vez mais como um resultado relevante sempre que os usuários fizerem pesquisas na Play Store e na App Store.

No entanto, antes de mais nada, é preciso entender que o usuário não se comporta da mesma forma ao fazer uma pesquisa no Google e ao buscar um aplicativo. As intenções de pesquisa, por exemplo, são um diferencial importante nesta comparação.

Algumas diferenças SEO e ASO

Na maioria das vezes, as pesquisas convencionais são o ponto de partida de uma jornada de descobertas traçada pelo usuário. Já nos aplicativos, essas descobertas acontecem em momentos diferentes. Portanto, a otimização dos mecanismos de busca tradicionais não funcionaria nesse contexto.

Para começar, navegamos nas lojas de aplicativos com no máximo 2 ou 3 palavras. Ao contrário do Google, onde as buscas costumam conter frases e, até mesmo perguntas, mais longas.

Se o seu aplicativo não tiver uma boa classificação na loja de aplicativos, dificilmente será encontrado pelos usuários e, como consequência, a sua taxa de conversão cairá. Com o App Store Optimization, você consegue aumentar a visibilidade do seu aplicativo – especialmente com pesquisas e insights para melhorar seus downloads.

O nível de comprometimento que um usuário tem ao fazer pesquisas em um mecanismo de busca é completamente diferente de uma app store. Afinal, baixar um aplicativo no celular é uma decisão que pode tomar muito espaço de armazenamento e, inclusive, prejudicar a performance do aparelho. O que não costuma acontecer em buscas convencionais.

Como o link building é importante para o SEO, os desenvolvedores de aplicativos que estão familiarizados com essas práticas geralmente assumem, erroneamente, que o mesmo acontece com a otimização da loja de aplicativos – usada para melhorar as ferramentas da ASO.

Se você quer conquistar usuários e crescer na América Latina, por exemplo, com certeza precisa delas. As táticas de ASO se tornam cada dia mais populares e são essenciais para qualquer empresa que queira ter sucesso no universo dos aplicativos.

Um dos pontos principais em uma estratégia de SEO é o uso de palavras-chave, certo? A ASO também utiliza a lógica das melhores práticas indicadas para aumentar a visibilidade do seu aplicativo de forma orgânica nas App Stores.

Então, como as práticas de ASO aumentam a visibilidade do meu app?

Utilizando as técnicas de App Store Optimization, você aumentará as chances de seu aplicativo conseguir mais usuários e, consequentemente, aumentar o número de downloads.

As técnicas de ASO permitem a otimização de fatores na página (onpage) e fora da página (offpage), como nome do aplicativo, descrição, capturas de tela, palavras-chave e avaliações. Esses são alguns dos fatores que afetam o algoritmo das App Stores.

Elas também permitem que seu aplicativo seja encontrado por usuários que não sabem que precisam dele — até que vejam a opção e descubram que essa é a melhor solução naquele momento.

Com usuários satisfeitos e engajados, a fidelização é mais fácil. Assim, a sua empresa se tornará referência no nicho em que atua, e o cliente sempre recorrerá ao seu aplicativo antes de buscar soluções em outros canais ou outras empresas.

Dicas de App Store Optimization para rankear

Para destacar seu aplicativo nos rankings de resultado, recomendamos que você coloque em prática os fatores de posicionamento que citamos logo abaixo:

Você precisa lembrar que o logotipo é a cara do seu aplicativo e, até certo ponto, da sua marca. Será o primeiro contato do seu usuário com o aplicativo – visualizado antes mesmo do título ser lido, e é importante criá-lo seguindo algumas práticas: ele precisa ser objetivo, criativo e ter as cores da sua marca.

Outro ponto importante é o uso de imagens. É principalmente por meio de imagens que os usuários tomam a decisão de baixar ou pagar um aplicativo. Sabendo disso, é extremamente importante que sua escolha de imagens seja baseada no que seu público quer ver.

Uma profunda pesquisa de palavras-chave e uma lista destas principais palavras também são fatores extremamente importantes para o sucesso de sua estratégia de ASO – para que seu público-alvo possa encontrar seu aplicativo em suas pesquisas.

A descrição de como seu aplicativo funciona e a avaliação dos usuários também são fatores importantes para sua estratégia. É dentro da descrição que podemos, após o primeiro contato com o usuário, falar mais sobre as funcionalidades do aplicativo. Já as avaliações dão mais credibilidade e elevam o conceito do produto, tanto para o usuário, quanto para o algoritmo.

Você também precisa se conectar com seu público-alvo. O desenvolvimento de mensagens é um dos principais pilares desse processo – você pode contar com uma agência de App Store Optimization e seus consultores para te ajudar nesse processo.

Um aplicativo de sucesso pode ir muito longe. Se você não sabe por onde começar e precisa de ajuda, nós, da Sherlock Communications, vamos ajudar sua empresa a obter melhores avaliações nas lojas de aplicativos.

Temos as ferramentas necessárias para fornecer o suporte e a visão que sua marca precisa para executar sua estratégia de negócios, promover o crescimento orgânico do seu aplicativo e a conquista de seus objetivos.

Entre em contato conosco